Trung tâm bảo hành máy giặt Panasonic và điều kiện bảo hành

Máy giặt Panasonic nhà bạn đang gặp những sự cố không mong muốn mà vẫn còn đang trong thời gian bảo hành. Bạn đang tìm đến trung tâm bảo hành máy giặt Panasonic chính hãng để tư vấn và sửa chữa kịp thời và đang thắc mắc các trường hợp được bảo hành. Hôm nay chúng tôi sẽ giới thiệu đến các bạn các trung tâm và số điện thoại bảo hành máy giặt Panasonic uy tín trên toàn quốc cũng như các điều kiện và chính sách được bảo hành.

Thông tin liên hệ bảo hành

• Tổng đài bảo hành máy giặt panasonic: 18001593
• Phím 1: Thông báo bảo hành và sửa chữa sản phẩm
• Phím 2: Thông báo tư vấn thông tin về sản phẩm
• Phím 3: Nhân tư vấn thông tin về các dịch vụ khác
• Giờ làm việc: từ 8h đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần kể cả thứ 7 và chủ nhật (trừ các ngày lễ)

Điều kiện bảo hành máy giặt Panasonic

Trong thời gian bảo hành, các sản phẩm của chúng tôi sẽ được bảo hành miễn phí đối với các sự cố do nhà sản xuất.

Khách hàng thuộc các điều kiện trên sẽ không được bảo hành và sẽ tự chịu chi phí bảo hành: 

• Sản phẩm hỏng hóc do lắp đặt, bảo quản không đúng quy cách, sử dụng không tuân thủ theo chỉ dẫn, sử dụng điện áp không chính xác, sử dụng quá điện áp, sản phẩm tiếp xúc với chất dơ, có phèn, . . . 
• Sản phẩm hư hỏng do trầy xước, va chạm hoặc ảnh hưởng bởi bên ngoài như hoả hoạn, sét đánh, lũ lụt hoặc bất kỳ tai nạn nào do con người gây ra. 
• Số seri trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc đã sửa đổi, tẩy xoá. Phiếu bảo hành không đúng hoặc không đăng ký bảo hành điện tử. 

Chính sách bảo hành máy giặt Panasonic

1. Thời gian bảo hành máy giặt Panasonic

Nhiều người thắc mắc câu hỏi: “máy giặt panasonic bảo hành mấy năm?”. Sau đây chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi đó cho bạn

Trong trường hợp khách hàng xuất được hóa đơn tài chính hoặc đã kích hoạt bảo hành điện tử

• Thời gian bảo hành là 24 tháng kể từ lúc mua nhưng không vượt quá 36 tháng từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng) đối với những máy giặt Panasonic được sản xuất tại Việt Nam
• Thời gian bảo hành là 36 tháng kể từ lúc mua nhưng không vượt quá 48 tháng từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng) đối với máy giặt Panasonic được sản xuất tại Nhật Bản

Trong trường hợp khách hàng không xuất được hóa đơn tài chính hoặc chưa kích hoạt bảo hành điện tử

• Thời gian bảo hành là 27 tháng kể từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng) đối với máy giặt Panasonic được sản xuất tại Việt Nam
• Thời gian bảo hành là 39 tháng kể từ ngày xuất phiếu (xuất xưởng) đối với máy giặt Panasonic được sản xuất tại Nhật Bản

Ngoài ra, dịch vụ bảo hành máy giặt Panasonic còn có thêm chương trình mở rộng bảo hành cho sản phẩm còn trong thời gian bảo hành. Chi tiết liên hệ tổng đài 028 244 2227 để được tư vấn.

Những điều kiện để được bảo hành:

• Sản phẩm còn trong thời hạn đăng ký.
• Phiếu bảo hành phải còn nguyên không bị rách hay dán chắp vá.
• Chưa bị thay thế linh kiện

2. Các trường hợp bảo hành miễn phí

Những trường hợp sau đây sẽ được bảo hành miễn phí:

• Máy giặt không vào điện hoặc bị mất nguồn.
• Máy giặt giặt sai chu trình.
• Máy giặt bị rung, kêu trong thời gian vắt đồ.
• Máy giặt lên rồi nhưng bị lỗi không giặt.
• Máy giặt không vắt hoặc vắt vẫn còn ướt.
• Máy giặt bị hư board, hư linh kiện.

3. Những trường hợp không nhận bảo hành

Trung tâm bảo hành máy giặt Panasonic sẽ không nhận bảo hành miễn phí cho các trường hợp sau:

• Máy bị hư trong quá trình vận chuyển
• Máy bị hư do tác động bên ngoài như: Sấm sét, bão lũ,…
• Máy giặt bị hư do sử dụng chưa đúng cách.
• Do lắp ráp sai kỹ thuật.
• Máy giặt hỏng do các yếu tố môi trường ẩm ướt, rỉ sét,…
• Bị mất hoặc giấy bảo hành không còn nguyên vẹn.
• Các bộ phận đã thị thay thế hoặc sửa chữa tại những nơi không phải trung tâm dịch vụ của Panasonic hoặc các trung tâm dịch vụ ủy quyền
• Máy bị rách tem của nhà sản xuất (nếu có)
• Không nhận bảo hành các bộ phận như vỏ của máy giặt

Ngoài các dịch vụ bảo hành thì vẫn có các dịch vụ sửa chữa máy giặt như:

• Dịch vụ bảo trì máy giặt.
• Vệ sinh máy giặt.

Trên đây chúng tôi đã giải đáp thắc mắc cho bạn về “máy giặt panasonic bảo hành mấy năm” cũng như các trường hợp được bảo hành và không bảo như thế nào. Hãy cùng chúng tôi tiếp tục tìm hiểu về cách kích hoạt máy giặt Panasonic ra làm sao nhé!

Kích hoạt bảo hành Panasonic

Để kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic có thể được thực hiện bằng phiếu bảo hành giấy hoặc bằng phương thức bảo hành điện tử. 

Phiếu bảo hành giấy 

Trong thùng sản phẩm, Phiếu bảo hành của máy giặt Panasonic bằng giấy cũng được đính kèm. Cần lưu ý giữ bản chính phiếu bảo hành khi khách hàng khui hộp nhằm không làm thất lạc. 

Phiếu bảo hành có đầy đủ thông tin chi tiết khách hàng bao gồm tên, mã số sản phẩm (Seri), đời máy và nơi bảo hành. Để hoàn tất thủ tục, khách hàng cần cung cấp chính xác thông tin cá nhân trên phiếu bảo hành.

Bảo hành điện tử 

Khách hàng cũng có thể kích hoạt bảo hành máy giặt Panasonic điện tử vô cùng đơn giản và dễ dàng. Thông tin sẽ được lưu giữ khi kích hoạt bảo hành điện tử, để khách hàng thuận tiện khi cần kích hoạt bảo hành mà không cần lưu lại phiếu bảo hành giấy.

Khách hàng luôn nhận được thông tin cập nhật về chính sách giảm giá, khuyến mãi bảo hành máy giặt Panasonic vô cùng dễ dàng và tiện lợi chỉ với thao tác kích hoạt bảo hành điện tử.

Các hệ thống trung tâm bảo hành máy giặt Panasonic chính hãng trên toàn quốc

Bảo hành máy giặt Panasonic có hệ thống trung tâm bảo hành khắp 63 tỉnh thành để phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Sau đây là địa chỉ trung tâm, số điện thoại bảo hành máy giặt panasonic tại Hà Nội và TP.HCM

Địa chỉ trung tâm tại Hà Nội

Địa chỉ trung tâm  tại TP.HCM

Các cách khắc phục sự cố tạm thời ngay tại nhà

Những sự cố không mong muốn nhưng vẫn có thể sửa chữa được ngay tại nhà trước khi đợi nhân viên bảo hành máy giặt Panasonic đến:

• Máy giặt không vào điện: kiểm tra mạch điện xem cầu chì có bị lỏng hoặc đường dây có bị hở chỗ nào không thì nối lại.
• Máy giặt bị rung: có thể do lượng đồ trong máy giặt quá nhiều nên gây ra tình trạng rung lắc. Nên hãy sử dụng máy giặt đúng cách theo hướng dẫn.
• Lượng nước đưa vào máy giặt yếu là do đường ống nước yếu hoặc do túi lọc bị bẩn. Lấy ra và vệ sinh chúng là xong.

Tuy nhiên, đây chỉ là những lỗi nhỏ không ảnh hưởng đến chất lượng của máy, nên bạn có thể đợi nhân viên bảo hành máy giặt tới nhé.

Bài viết trên đây giúp cho các bạn hiểu rõ hơn về các chính sách bảo hành máy giặt Panasonic cũng như là các địa điểm trung tâm bảo hành, nếu có thắc mắc gì về bảo hành máy giặt mời các bạn liên hệ đến tổng đài bảo hành máy giặt panasonic. Hy vọng bài viết trên đây sẽ mang lại những kiến thức thực sự bổ ích cho các bạn.