Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung chính hãng uy tín hiện nay
Samsung là một trong những hiệu điện tử nổi tiếng nhất thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng. Các sản phẩm của tập đoàn này đặc biệt là tủ lạnh luôn đảm bảo chất lượng tốt nhất cho người dùng. Bên cạnh đó, Samsung cũng đã và đang phát triển rất tốt hệ thống trung tâm bảo hành các sản phẩm của hãng. Bài viết hôm nay Tiết Kiệm Điện Năng sẽ cho bạn cái nhìn tổng thể cũng như chi tiết nhất về các trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung.
Lý do phải bảo hành tủ lạnh Samsung?
Không riêng gì tủ lạnh Samsung, tất cả các sản phẩm điện tử khác trên thị trường đều sẽ có xu hướng xuống cấp khi bạn sử dụng trong một thời dài hoặc chưa biết cách sử dụng sao cho hiệu quả, đảm bảo an toàn cao nhất cho thiết bị.
Trong quá trình đó, dù ít hay nhiều tủ lạnh của bạn sẽ gặp phải một số vấn đề cũng như dấu hiệu hỏng hóc cần được sửa chữa như:
- Tủ lạnh không tỏa hơi lạnh hoặc tỏa hơi nhưng yếu.
- Tủ lạnh samsung mất chế độ làm đá hoặc làm đá bị đóng nhiều tuyết.
- Tủ lạnh hoạt động nhưng phát ra tiếng ồn lớn.
- Tủ lạnh không vào nguồn hay vào nguồn sáng đèn nhưng không chạy.
- Tủ lạnh không sáng đèn .
- Quạt gió của tủ lạnh không hoạt động.
- Rò rỉ nước chảy từ ngăn đá tủ lạnh ra ngoài.
- Nắp tủ lạnh không đóng được.
- Tủ lạnh hoàn toàn không hoạt động.
Và còn rất nhiều lỗi khác mà bạn cần phải tìm biện pháp để sửa chữa chúng nhanh và kịp thời bằng cách tìm đến các trung tâm bảo hành hãng samsung để không ảnh hưởng tới quá trình sinh hoạt của gia đình.
Chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung
Khi tủ lạnh của bạn gặp vấn đề và bạn cần sự trợ giúp từ trung tâm bảo hành các loại tủ lạnh Samsung. Bạn cần chú ý đảm bảo biết được chính xác thời gian và điều kiện bảo hành của tủ lạnh nhà mình trước khi tìm đến các trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung uy tín.
Thời hạn bảo hành
Thời gian bảo hành của tủ lạnh Samsung được các định dựa vào ngày mua tủ lạnh căn cứ trên tin nhắn kích hoạt bảo hành điện tử 6060. Đối với các trường hợp tủ lạnh chưa kích hoạt bảo hành điện tử 6060 thì thời hạn bảo hành là 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không được vượt quá 27 tháng kể từ ngày sản xuất.
Loại hình bảo hành: bảo hành tủ lạnh Samsung tại nhà. Phạm vi bảo hành sẽ bao gồm tiền công sửa chữa, chi phí đi lại và thay linh kiện (nếu có).
Lưu ý: Chính sách này chỉ được áp dụng với các sản phẩm tủ lạnh Samsung chính hãng và được phân phối bởi các đại diện chính thức của tập đoàn tại thị trường Việt Nam.
Trong quá trình sửa chữa bảo hành. trung tâm bảo hành hãng samsung có thể tiến hành thay thế linh kiện hoặc đổi mới sản phẩm cho khách hàng. Thời gian bảo hành của từng hình thức như sau:
Thời hạn bảo hành đối với linh kiện thay thế
Nếu thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm nhiều hơn ba tháng tại thời điểm sửa chữa thay thế thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được tính theo với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm.
Nếu thời hạn bảo hành còn lại của máy ít hơn ba tháng tại thời điểm sửa chữa thay thế thì thời hạn bảo hành của linh kiện thay thế được áp dụng là ba tháng.
Thời hạn bảo hành đối với sản phẩm được đổi mới
Nếu thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhiều hơn sáu tháng tại thời điểm đổi mới sản phẩm thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính bằng với thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng.
Nếu thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ đang sử dụng nhỏ hơn sáu tại thời điểm đổi mới sản phẩm thì thời hạn bảo hành của sản phẩm đổi mới được tính là sáu tháng.
Điều kiện bảo hành hợp lệ
Khi tủ lạnh của bạn được xác định còn thời hạn bảo hành. Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung sẽ tiến hành kiểm tra điều kiện bảo hành của bạn có hợp lệ hay không.
Điều kiện hợp lệ:
- Tủ lạnh phải còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số sê ri (S / N).
- Lý do tủ lạnh hư hỏng được xác định do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất.
- Tủ lạnh Samsung không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành quy định.
Điều kiện từ chối bảo hành
- Tủ lạnh bị hư do các yếu tố tác động bên ngoài như thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, sét đánh, côn trùng, động vật vào.
- Tủ lạnh hỏng do bị đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị vào nước, bị thấm nước.
- Tủ lạnh bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
- Tủ lạnh có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Hư do dùng sai điện thế và dòng điện được chỉ định sử dụng.
- Tủ lạnh bị biến dạng, nứt vỡ , trầy xước bởi các tác động vô ý hoặc cố ý từ khách hàng.
- Lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng hướng dẫn của Samsung dẫn đến hư hỏng.
- Tủ lạnh Samsung đã bị thay đổi, sửa chữa bởi các cơ sở không thuộc các trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung.
- Tủ lạnh không được mua tại cái nhà phân phối chính thức của Samsung.
- Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung sẽ không bảo hành các phụ tùng kèm theo như dây cáp, đầu nối tín hiệu, thẻ nhớ,…
- Tủ lạnh đã hết thời hạn bảo hành.
Lưu ý: đối với các sản phẩm tủ lạnh được mua tại các kênh phân phối chính thức của Samsung nhưng hết thời hạn bảo hành. Quý hành có hoàn toàn có thể yêu cầu sửa chữa có thu phí tại các trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung.
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành tủ lạnh samsung
Tủ lạnh Samsung được kích hoạt bảo hành điện tử trên hệ thống giúp người dùng đảm bảo được quyền lợi của mình cũng như được hỗ trợ nhanh chóng khi tủ lạnh Samsung gặp các lỗi cần sửa chữa. Có 2 cách để kích hoạt bảo hành điện tử cho tủ lạnh Samsung như sau:
Cách 1: Gửi tin nhắn đến tổng đài 6060
Soạn tin nhắn: gửi 6060
Trong vòng vài phút sau khi gửi tin nhắn, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo kích hoạt bảo hành điện tử cho tủ lạnh Samsung thành công từ tổng đài và đi kèm là thời gian bảo hành của tủ lạnh nhà bạn.
Cách 2: Gọi điện thoại đến tổng đài 1800-588-889
Bạn chỉ việc nhấc máy lên và gọi đến tổng đài 1800-588-889, cung cấp số serial của tủ lạnh và địa chỉ nhà bạn, nhân viên tư vấn của tổng đài sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt bảo hành điện tử cho sản phẩm nhà bạn.
Cách kiểm tra bảo hành tủ lạnh samsung
Cách 1: Quý khách có thể gọi trực tiếp đến tổng đài bảo hành tủ lạnh samsung thông qua số hotline 1800 588 889 (dành cho khách hàng cá nhân) hoặc 1800 588 890 (dành cho doanh nghiệp).
Cách 2: kiểm tra bảo hành tủ lạnh samsung bằng cách nhập số serial vào phần kiểm tra trên trang web www.samsung.com/vn.
Cách 3: Kiểm tra thời hạn bảo hành bằng cách soạn tin nhắn với số IMEI (15 chữ số) và gửi đến số 6060 (cước phí 0đ), số IMEI này có thể tìm thấy ở phía sau của tủ lạnh Samsung.
Số điện thoại bảo hành tủ lạnh samsung
Sự hài lòng của khách hàng cũng là hạnh phúc của chúng tôi. Chúng tôi đặt sự phục vụ lên trên tất cả để làm hài lòng quý khách hàng của quý khách. Chính vì thế, khách hàng đang sử dụng các sản phẩm mang thương hiệu Samsung xin vui lòng liên hệ đến trung tâm samsung là những chuyên gia sửa tủ lạnh samsung hàng đầu tại HCM
Hãy liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại bảo hành tủ lạnh samsung toàn quốc:
- Hotline: 077.400.7777
- Giờ Làm Việc: Thứ Hai – Thứ Sáu: 06:30 – 21:00
Thứ Bảy – Chủ Nhật: 06:30 –20 :00. làm việc trong các ngày lễ
Một số trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung tại một số thành phố lớn
Trung tâm bảo hành Samsung Hà Nội
Địa chỉ:
1. 173/175 Hoàng Hoa Thám – Quận Ba Đình
2. 25 Láng Hạ – Quận Đống Đa
3. 118 Nguyễn Văn Cừ – Quận Long Biên
4. K9 Bách Khoa – Quận Hai Bà Trưng
5. 2F Quang Trung – Quận Hoàn Kiếm
Trung tâm bảo hành Samsung Hải Phòng
Địa chỉ:
1. 21 Lương Khánh Thiện, P. Lương Khánh Thiện, quận Ngô Quyền – Liên hệ: 0225 3859 305
2. Thôn Hậu Chùa, xã Liêm An, Huyện Vĩnh Bảo – Liên hệ: 0225 3884 486
Trung tâm bảo hành Samsung TPHCM
Địa chỉ:
1. 115 Tỉnh Lộ 8, khu phố 7, TT Củ Chi, Huyện Củ Chi
2. 395-397A Cộng Hòa, Phường 13 quận Tân Bình
3. 35 – 37 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Hưng, quận 7, thành phố Hồ Chí Minh
4. 280 Nguyễn Đình Chiểu, phường 6, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh
5. 49 Nguyễn Văn Bá, KP3, phường Bình Thọ, Quận Thủ Đức
Trung tâm bảo hành Samsung Cần Thơ
Địa chỉ:
1. 69 Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều – Liên hệ: 0292 3896 140
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung Khánh Hòa
Địa chỉ:
1. 12B – 12C đường 23 tháng 10 – P. Phương Sơn, Tp. Nha Trang – Liên hệ: 0258 3814 268
2. 119 Đường 22/8, Tp Cam Ranh – Liên hệ: 0258 3956 162
Trung tâm bảo hành Samsung Quảng Ninh
Địa chỉ:
1. Số 8 Phố Nhà Hát, P.Bạch Đằng, Tp. Hạ Long, Quảng Ninh – Liên hệ: 0203 3825 271
2. 7 Trần Nhân Tông, P. Hải Hoà, Tp. Móng Cái, Quảng Ninh – Liên hệ: 0203 3772 764
Trung tâm bảo hành Samsung Đồng Nai
Địa chỉ:
1. 3097 Ấp Phú Thắng, X.Phú Trung, H. Tân Phú – Liên hệ: 0251 3605 568
2. 1255 KP2, Phạm Văn Thuận, P. Thống Nhất, TP. Biên Hoà – Liên hệ: 0251 3918 330
Trung tâm bảo hành Samsung Bình Phước
Địa chỉ:
1. 290 QL14, KP2, P. Tân Đồng, TX. Đồng Xoài – Liên hệ: 0271 350 5111
2. Lô 13, đường Phú Riềng Đỏ, P. Tân Đồng Cũ, Thị xã Đồng Xoài, Bình Phước – Liên hệ: 0271 3866 123
Trung tâm bảo hành Samsung Bà Rịa – Vũng Tàu
Địa chỉ:
1. 29 Lê Lợi, P. 4 Thành phố Vũng Tàu, Bà Rịa – Vũng Tàu – Liên hệ: 0254 3533 789
2. 248 Nguyễn Tất Thành, P. Phước Nguyên, Thị xã Bà Rịa, Bà Rịa – Vũng Tàu – Liên hệ: 0254 3732 525
Các câu hỏi thường gặp
Trường hợp nào tủ lạnh Samsung bị từ chối bảo hành?
Các nguyên nhân khiến tủ lạnh Samsung không được bảo hành có thể bao gồm: hỏng bởi các nguyên nhân bên ngoài bao gồm lũ lụt, hoả hoạn, thay đổi thời tiết, va đập cơ học, hoặc bị động vật tấn công, hỏng do oxy hoá khi tiếp xúc với nước; hỏng vì dùng sai n thế hoặc dòng điện không tương thích; hỏng do sử dụng không tuân theo chỉ dẫn; và trường hợp tủ lạnh đã quá thời gian bảo hành.
Samsung có dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành hay không?
Ngoài bảo hành, Samsung còn cung cấp dịch vụ sửa chữa sau bảo hành đối với các sản phẩm thuộc thương hiệu Samsung.
Dưới đây là địa chỉ các cơ sở bảo hành uỷ quyền của Samsung trên toàn quốc. Hy vọng rằng với bài chia sẻ trên, quý khách đã được cung cấp những kiến thức bổ ích nhằm tìm kiếm thấy địa chỉ sửa chữa đáng tin tưởng khi sản phẩm bị hư hỏng.
Qua bài viết trên, hy vọng đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung, tổng đài bảo hành tủ lạnh Samsung. Thông qua đó, tạo điều kiện cho bạn luôn có một tủ lạnh ổn định để duy trì sinh hoạt hằng ngày.
